製品について
- 個人でも製品の購入は可能ですか?
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法人様のみへご販売とさせて頂いております。
- 製品の保証期間はいつまでですか?販売終了後、何年までサポート可能ですか?
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製品無償保証期間は納品後1年間となり、1年以降は有償で最大5年間修理対応をお受けいたします。
- どれくらい録画可能ですか?
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HPの製品情報⇒アクセサリー部のテーブル表をご確認ください。
- 事故を起こし、映像の提供を警察より依頼されました。どのように対処したらよいでしょうか?
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本機専用のViewerソフトにてSDあるいはSSDを読み込ませ、事故時の映像を確認後MP4変換し警察へお渡し下さい。当社製品の映像は暗号化されており、専用Viewerで映像の確認ができる仕様となっております。詳細使用方法等は販売代理店より提供された取り扱い説明書をご確認下さい。
- 製品のマニュアル等はどこで入手できますか?
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当社製品のマニュアルはHPへ掲載しておりません。「お問合せフォーム」より個別にお問合せ下さい。
- 商品は、どこで購入できますか。
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お問合せフォームより、導入案件の情報、台数規模、希望納期、等を記載して頂き、お問合せ下さい。
- 商品の購入価格がしりたいのですが。
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お問合せフォームより、お問合せ下さい。担当営業より御連絡をさせて頂きます。
- nojico(ノジコ)とは、なんですか。
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nojicoとは当社オリジナルのクラウド型テレマティクスサービスになります。詳細はHPのnojicoよりご確認ください。
保守・サービスについて
- 機器導入する際に、車両取付はどうすればよいですか。
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貴社にて取り付け業者様を手配されるか、当社にて手配させて頂くかのどちらかのご対応としております。
- 機器が故障した際はどうすれば良いですか。
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HPのアフターサービスをご確認の上、お問合せください。